日々の運用で実際に計測しているデータの推移と、広告運用、SNS、SEO、開業支援、総合ディレクションの実績を掲載しています。
いずれも支援先で日々計測している実測データです。守秘義務の観点から金額の実数値は伏せています。集計基準と時点は各グラフの下に記載しています。
ご相談の多い悩みごとに3つに分けています。各事例はご要望、方針、結果の順に記載しています。院長との対談動画を公開している事例には、動画と発言をそのまま添えています。
広告の投下量と訴求、検索からの流入経路を組み替えて、予約数そのものを引き上げた事例です。
広告費を抑えた状態が続いており、予約数を伸ばしたい。どこまで広告費を増やしてよいかの判断材料もほしい。
広告費を月20万円から段階的に150万円から200万円へ拡大しました。拡大に合わせて訴求も切り替え、受け皿となる予約枠の状況を見ながら投下量を調整しました。
8カ月で予約数、売上ともに倍増しました。
リスティング広告に依存しており、予約数が頭打ちになっている。獲得の伸びしろを広げたい。
主戦場をリスティングからMeta広告へ切り替えました。施術の特性に合わせた動画クリエイティブを制作し、検討段階の患者にも届く配信設計としました。
予約数は初月から2.5倍以上、CPAは4万円台で推移しました。5カ月目に売上が1.98倍となりました。
広告以外の集患経路をつくりたい。既存サイトからの予約がほとんど発生していない。
ホームページをリニューアルし、施術ページと連動するコラムを継続的に制作しました。あわせて予約後のフォロー体制を整えました。
予約CVは1年で月78件から661件(約8.5倍)に成長し、集客は960名となりました。ROIは約824%です。数値はGA計測の目標の完了数ベースです。
保険診療と自由診療の両方で来院を増やしたい。特定の施術で検索からの流入を確保したい。
ほくろ除去、ワキガ手術、粉瘤、ミラドライなど狙いを定めたキーワードごとにページを設計し、リスティング広告と役割を分けました。
狙ったキーワードで検索1位を獲得しました。月間セッションは16.9万から49.2万へ増加しています。
サイトへの流入はあるが、問い合わせにつながっていない。院数に見合う集客規模にしたい。
検索需要のある領域からコラムを制作し、あわせてページ内のCTAの位置と文言を改善しました。
セッション数が6.7倍となり、LINEの友だち追加数も大きく伸びました。
商圏が限られるため、広域向けの施策では効率が悪い。近隣からの来院を増やしたい。
地名と施術名を掛け合わせたキーワードを設計し、対応するページを整備して上位化を図りました。
SEO経由のCV数が3.9倍となりました。
開業から半年が経ったものの売上が思うように伸びない。売上を2倍以上に増やすところまで持っていきたい。
周辺のクリニックを調べたうえで押していく施術を決め、売上に関する数値を可視化して月次で改善施策を提案しました。あわせて広告配信のターゲットを絞り込み、キャンペーン設計とSNSのディレクションを担当しています。予約後の来院率を上げるため、リマインドの方法も見直しました。
前月比で売上が2倍以上となり、開業以来の最高売上を更新しました。予約件数は月で1.5倍、広告運用の代行を開始した後の1ヶ月で獲得効率が1.6倍改善しています。
岩館さんチームも入っていただいて、(中略)一段ステージが上がったような感じになって、今は1,500万とか切るようなことはまずないステージまで行けたので、美容クリニックとしては何とか生きていけるレベルは余裕でクリアしてるのかなっていう風には思ってます。
主にMeta広告回していただいてますけど、PDCAがすごい早いのか、一時的にちょっと落ちてた報告があっても、その月内でうまく修正していただけるんですよね。瞬間的には3万円台とか短い期間だと8万みたいな時もありましたけど、月で見ると最終的に2万ちょっとに今ほぼ毎月収まってるんで、修正する能力とかも高い人たちがうまく運用してるんだろうなっていうのは感じてますね。
対談はStockSun株式会社のYouTubeチャンネルで公開されているものです。引用は対談動画より。省略した箇所は(中略)と記載しています。
同じ来院数でも売上が変わる領域です。訴求を価格から治療内容へ寄せ、来院前の情報提供を厚くした事例です。
クマ治療に特化した体制をとっているが、獲得単価が高止まりしている。単価の高い施術につながる集患に変えたい。
SNS広告の訴求をクマ治療のブランディングに寄せ、価格訴求から治療内容の説明へ切り替えました。あわせて来院前の情報提供を厚くしました。
クマ施術のCPAが7万円台から1万円台に改善しました。院全体の契約単価は7.6万円から23.5万円となり、売上は2.25倍に成長しました。
主要な患者層が40代から80代であり、若年層向けのSNS運用では届かない。この層に合う発信をつくりたい。
ターゲット層の関心に合わせてSNSの内容と発信の型を設計し直し、オンラインサロンと組み合わせて継続的な接点をつくりました。
フォロワー増加数が前年の9.9倍となり、売上は1.25倍となりました。
院長の知見を発信に活かし、個別対応で組み立てるカスタマイズ治療の来院を増やしたい。
院長のInstagram運用を立ち上げ、治療内容を説明する動画を軸に発信しました。広告運用と組み合わせ、発信で認知した層を来院につなげる導線を設計しました。
支援開始から3ヶ月で、カスタマイズ治療の売上が約6倍、院全体の売上が1.2倍となりました。
院長が一問一答で答えるInstagram投稿。構図と書体の型を固定して継続制作しています。
脂肪吸引と脂肪豊胸を中心に、カウンセリング予約の件数を増やしたい。
広告とSNSを同じ訴求で束ね、院長が施術方針を語る動画を主なクリエイティブとしました。予約データと広告実績を突き合わせて配分を調整しました。
カウンセリング予約が約2倍、売上が約1.5倍となりました。
院長が施術方針を語る動画クリエイティブ。広告とSNSで同じ訴求に揃えています。
岩館さんのところになってからは、うちの強みだったりキャラクターであったり特徴っていうのを、非常に深いところまで理解しようとしてくれるっていうところがあって、それが全然違うところでしたかね。(中略)それが本当に集客につながるのかどうかっていうのは最初わからなかったんですけど、結果的にはしっかり数字に出てきているので、本当に良かったなっていう風に考えてます。
来てくれた人からも、何を言ってるかよくわかんないけど真面目そうで、めっちゃ詳しそうみたいなイメージで来てくれたりとか、そういう方結構いましたね。
対談はStockSun株式会社のYouTubeチャンネルで公開されているものです。引用は対談動画より。省略した箇所は(中略)と記載しています。
開業前の設計段階から入った事例と、開業直前に他社から引き継いだ事例です。早期の黒字化と、その後の収益の安定までを見ています。
新規開業にあたり、早期の黒字化と、リピートにつながる患者層の獲得を実現したい。
周辺のクリニックと重ならない独自性のあるメニューを構築し、Instagramを主軸に集客導線を設計しました。
3カ月目に黒字化し、8カ月連続で過去最高売上を更新しました。再診率は平均45%です。
開業初年度から利益を確保したい。施策を広げすぎず、確度の高いところに絞りたい。
利益に直結する施策のみに絞り、施策数を最小限に保ちました。あわせて来院から会計までのオペレーションを改善しました。
初年度目標の1.3倍以上を達成する見込みとなりました。口コミは100件以上寄せられ、平均評価は星5.0です。
新規開業にあたり、立ち上がりから売上を確保したい。開業キャンペーンが終わったあとに失速しない状態までつくりたい。
開業前からメニュー設計と広告・SNSの配信設計を並行して進め、グランドオープンと同時に認知広告を立ち上げました。開業キャンペーンの終了に合わせて、訴求を価格から治療内容へ切り替えています。
本格稼働した最初の1ヶ月で施術会計 約1,870万円、初月から黒字化しました。翌月は約2,120万円(前月比13%増)。開業キャンペーンの終了後も売上のペースは落ちず、3ヶ月目も同水準以上で推移しています。金額は電子カルテの施術会計データの実測です。
開業の約2週間前に、いまの代理店から変更したい。切り替え前はCPAが12万円前後で推移しており、このままでは開業に間に合わない。
大きく作り替えるのではなく、計測の設計をやり直したうえで、予約導線の詰まりを短い周期で一つずつ潰す進め方をとりました。開業前で来院実績がないため、判断はすべて予約データを基準にしています。
予約の獲得ペースは、引き継ぎ前の約2.1倍になりました(1日あたり0.58件から1.25件・予約作成日ベース)。直近5日間の実測CPAは約4.2万円、直近3日間では2万円台まで改善が進んでいます。数値は2026年7月28日から8月8日までの実測で、直近3日間は速報値です。CPAは広告経由の予約完了ページの計測をCVとしています。
数値はいずれも支援当時の実績です。
アカウント設計から企画、撮影、投稿までを担当しています。
運用アカウントの一部
これまでにご一緒したクリニックは、開業支援から総合ディレクションまで延べ50院以上。ロゴ掲載の許諾をいただいた38院の支援内容を、別ページにまとめています。
集患データを拝見し、近い規模・近い施術の事例と並べて、伸びしろと優先順位をお伝えします。
オンラインで60分。数値をお持ちでない場合は、こちらで揃える手順からお話しします。